实木衣架厂须注重体验！

随着实木衣架客户消费观的不断升级变化，当下实木衣架厂家已不能再孤立的去思考一个实木衣架产品（质量、包装、功能等），要通过各种手段和途径来创造一种综合的效应以增加客户体验；须加强实木衣架客户在订单/消费前、中、后的体验，才能提高客户满意度和建立品牌忠诚度。经归纳总结关于客户体验大致有以下几种类型模式：

感官-- 实木衣架厂家可以创造知觉体验及视觉体验的感觉，提高客户购买动机与增加实木衣架产品的附加价值等。

情感-- 唤起客户内在的感情与情绪，创造情感体验，实木衣架生产厂家须知道真正了解什么刺激才可以引起某种情绪，最终使实木衣架客户自然的受到感情渲染，并融入这种情景中来。

行动--- 实木衣架生产厂家可多创造客户的有形体验与加强互动。指出实木衣架生产的创新替代工艺、丰富客户对实木衣架相关知识的了解，让客户加入设计生产中深度互动起来。

关联---实木衣架生产厂家可以建立超越私人感情、人格、个性，加上“个人体验”，使客户对厂家产生好感。如：福建森禾衣架厂家-严米衣架系列针对某些特定客户的特定产品，使用10年后可为客户提供一次实木衣架保养服务，或许很多客户难以相信实木衣架可以几十年之久呢？以此“关联”传达福建森禾厂实木衣架产品不仅品质好、使用寿命长，不仅是一个个简单实木衣架，拿它当作传家老实木物件也不为过。

总结：当下实木衣架生产厂家不仅仅考虑自己实木衣架产品的功能和特点，更主要的是考虑客户的需求，注重顾客从实木衣架产品和服务的所获得的切身体验，才能提高客户满意度及品牌忠诚度。

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